2021年のeコマース業界のトップXNUMXトレンド


2020年は息を呑むような年であり、COVID-19の発生により、eコマース業界にとって大きな年となりました。 封鎖の影響とパンデミックは、eコマース業界の多くのことを変えました。 その変態は2021年以降まで続くでしょう。
したがって、トラフィックを増やし、それらを忠実な顧客に変えることが今年の目標である場合、あなたは適切な場所にいます。 あなたがする必要があるのは、以下で議論される2021年のeコマースのためのこれらの最新の傾向/ヒントに注意することです。

  1. 人工知能(AI)を利用して、優れた在庫管理とオンボードエクスペリエンスを促進します。

  2. データに関するカスタマーエクスペリエンスを作成することにより、より親密な顧客関係管理(CRM)を作成します。

  3. データ分析は今年繁栄するでしょう。 そのため、購買習慣や人口統計などの顧客情報についてデータ分析を実行します。また、レポートを作成し、どのコンテンツが顧客をストアに引き付けているかを記録します。

  4. オンライン購入はB2C製品に限定されません。 パンデミックがeコマースにもたらした加速は、今年は少し遅くなる可能性があります。 だから、D2CまたはD2Bの販売を開始します。

  5. API対応のヘッドレスeコマースを活用して、革新的なアイデアを実現します。

  6. ビデオコンテンツを活用することで、より多くの顧客を引き付けるトレンドです。

  7. サブスクリプションは顧客を維持します。 したがって、顧客にサブスクライブさせることが重要です。

  8. 支払い方法は、顧客が製品を購入するかどうかも決定します。 このため、より多くの支払いオプションがあります。

  9. ソーシャルメディアでインフルエンサーを使用して、ブランドを宣伝します。

  10. オンラインプラットフォームの活用:セルフサービスプラットフォームは、成長を促進するのに役立ちます。 初めての方は参加してください datasunday.com あなたの旅を楽にするために。

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